پرسش های متداول

از کجا بدانم شما نمایندگی رسمی فروش Zbigz.com در ایران هستید؟
شما می توانید از طریق این لینک نمایندگی های رسمی فروش را ببینید.

بعد از دریافت کد پریمیوم چگونه از آن استفاده کنم؟
هنگامی که در حساب کاربری خود در Zbigz.com لاگین نمودید بر روی دگمه Premium is کلیک نموده و در بخش Reseller کد مذکور را وارد نمایید.

آبا شما بجای من در سایت Zbigz.com ثبت نام می کنید و اکانت پریمیوم را به من می دهید؟
خیر، عضویت در سایت Zbigz.com توسط شخص شما انجام می شود و ما کد فعالسازی اکانت پریمیوم را برای شما ارسال می کنیم.

اکانت پریمیوم چه مزایایی دارد؟
برای مشاهده مزایا می توانید اینجا کلیک کنید.

بهترین حالت استفاده از اکانت پریمیوم چیست؟
چون ماکزیموم سرعت دانلود محدود به ISP ای است که از آن استفاده می کنید بهتر است چندین دانلود همزمان از سایت Zbigz.com داشته باشید.

چقد طول می کشد که سایت Zbigz.com تورنت مورد نظر من را مستقیم کند؟
بسته به حجم تورنت و تعداد لیچ ها و سیدها زمان متفاوت است ولی در صورتی که تورنت سالم باشد ظرف چند دقیقه آن را مستقیم می کند و شما می توانید دانلود مستقیم خود را آغاز کنید. توجه کنید اگر تورنت دارای سید نباشد هیچ سایت و کلاینتی قادر به مستقیم سازی آن نخواهد بود (حتی Zbigz.com).

آیا فایل(هایی) که بر روی سرور Zbigz.com قرار دارد را حتماً باید دانلود کنم تا محتوای آن را ببینم؟
خیر، در صورت نیاز شما می توانید تنها فایل مورد نظر را از فایلهایی که در داخل تورنت است دانلود مستقیم کنید. حتی در صورتی که فایلی که در تورنت مستقیم شده قرار دارد صوتی یا تصویری باشد می توانید آنلاین نیز به آن گوش دهید یا آن را تماشا کنید. با این کار دیگر نیازی به دانلود کامل فایل نیست و می توان پس از اطمینان از صحت و کیفیت فایل آن را در کامپیوتر خود با لینک مستقیم دانلود کنید.

آیا تعداد دانلود ها بر روی سرعت تاثیر گذار است؟
خیر، به طور پیش فرض تعداد کانکشنهایی که برای هر دانلود با سرور Zbigz.com برقرار می شود بیشتر از ۸ عدد است و بنابراین با افزایش تعداد دانلودهای همزمان نه تنها سرعت کاهش نمی یابد بلکه شما می توانید از حداکثر سرعت و پهنای باندی که ISP شما در اختیارتان گذاشته است، استفاده کنید.

من سوال دیگری دارم …

بسادگی می توانید سوالات خود را از طریق ایمیل با ما در میان بگذارید. Support[at]zbigz.ir

63 دیدگاه درباره ”پرسش های متداول

  1. سلام راستش من چون از اینترنت اسیاتک استفاده میکنم فقط رو بعضی از سرورها خیلی خوب جواب میده ممنون میشدم یک فایل تست ۱۰۰ میگی قرار بدین که تست بشه و بعد خریداری کنیم چون ممکنه مثل قبل به مشگل بخورم ممنون

  2. سلام راستش من نتونستم اسم شما رو تویه لیست سایت اصلی پیدا کنم. و میخواستم بدونم که اکانت پرمیوم میتونه هر لینکی از هر تورنتی رو به لینک مستقیم تبدیل کنه؟ چون اکانت رایگان نمیتونست بعضی از لینک ها رو مستقیم کنه. به طور کلی توییه مستقیم سازی لینک فرقی بین اکانت رایگان و پرمیوم وجود داره؟
    ممنون میشم جواب بدید

    • سلام به شما
      سایت ما لینک شده است و قابل مشاهده است (Zbigz.ir)
      در رابطه با مستقیم سازی فرقی بین اکانت رایگان و پریمیوم وجود ندارد. مواردی که فرق می کند در سایت ما ذکر شده است. اگر مستقیم سازی انجام نشده است می تواند به دلیل مرده بودن (Dead) تورنت انتخابی شما باشد.

  3. سلام
    میخواستم بدانم دانلود کردن از سایت مذکور به چه شکل است
    ایا یک نوار سرچ دارد که ما فایل مورد نظر را سرچ کرده و دانلود میکنیم
    اگر نه بیشتر توضیح میفرمایید

    • با سلام
      سایت Zbigz.com مستقیم کننده فایلهای تورنت است. یعنی ابتدا شما از سایتهای مختلف تورنت، آدرس محتوای مورد نظر خود را در فایلی چندکیلو بایتی دریافت می کنید سپس آن فایل را به سایت Zbigz.com می دهید و محتوای اصلی به صورت مستقیم شده در اختیار شما قرار می گیرد.

  4. سلام من اشتراک یک ماه خریدم و تعدادی تورنت اپلود کردم الان یک روز مونده تموم بشه خالا اگه جند روز دیرتر تمدید کنم فایل ها که اپلود کردم پاک میشه از پنل کاربری؟

    • با سلام
      بعد از پایان اعتبار مدت زمان پریمیوم، فایلها تا حدود ۳ روز در دسترس هستند و اگر مدت پریمیوم تمدید نشود حذف خواهند شد.
      موفق باشید

    • با سلام
      برای فایلهای خیلی بزرگ طبیعی است که امکان زیپ وجود ندارد و این محدودیت بخاطر نوع و اندازه فایلها در سیستم های عامل است نه سرویس Zbigz.

  5. سلام
    اکانت پرمیم که خریداری کنیم همزمان از چند سیستم میتونیم واردش بشیم و دانلود کنیم >
    من هم لبتاب و هم کامپیوتر دارم میخواستم همزمان با هردوتاش دانلود کنم
    میشه ؟؟

    • با سلام
      لاگین شدن از چندین دستگاه آن هم به صورت همزمان توسط Zbigz تشخیص داده می شود و می تواند باعث مسدود شدن اکانت شما شود. البته برای دو دستگاه احتمالش کم است.

    • با سلام
      بله، کل مراحل خرید، دریافت کد پریمیوم و فعالسازی به صورت آنلاین انجان می شود. بعد از خرید بلافاصله کد پریمیوم به شما نمایش داده می شود و همچنین به آدرس ایمیل شما ارسال می گردد.

  6. سلام خسته نباشید
    اگر اشکالی نداشته باشه چند تا سوال دارم

    ۱- میزان فضایی که برای آپلود هر کاربر در نظر گرفته شده چقدره!!!

    ۲- به طور مثال بعد از اینکه یک فایل ۵۰ گیگی رو مستقیم کردم میشه به فایل های ۱۰ گیگی تبدیلشون کنم!

    ۳- بعضی از فایل ها rar یا zip هستند امکان unrar در zbigz.com هست! (البته فایلهای دانلودی زیر ۵۰ گیگ هستند)

    ۴- شرایط انتقال فایل به هاست دیگری هم وجود داره!

    ۵- اگر لینک دانلود رو در اختیار دیگران بذاریم (مثل سایت دانلود فیلم) محدودیتی از قبیل کاهش سرعت بوجود نمیاد!

    شرمنده که زیاد سوال پرسیدم
    مرسی و ممنون

    • با سلام و احترام
      – میزان فضا نامحدود است. برای اطلاعات بیشتر این لینک را ببینید.
      – خیر این در اختیار شما نیست. البته این را هم در نظر داشته باشید که به لحاظ فنی فایل یک تکه ۵۰ گیگی با توجه به محدودیت سیستم عاملها امکان پذیر نیست.
      – خیر امکان unzip یا unrar نیست.
      – امکان انتقال به هاست دیگر وجود ندارد.
      – لینک دانلود را نمی توانید به اشتراک بگذارید چون هر فردی ابتدا باید به سایت لاگین کند و بعد اقدام به دانلود نماید و این یعنی به اشتراگ گذاری اطلاعات کاربری!.
      موفق باشید

  7. خسته نباشید
    یه تورنت فیلم بلوری رو که ۲۴۷ تا فایل داره مستقیم کردم و الان یه زیپ ۴۰ گیگی به من داده ، امکانش هست که این فایل زیپ ۴۰ گیگی رو چند تکه و بعد با آی دم ام دانلود کرد ؟ و اینکه اصلن این فایل زیپ وقتی دانلود شد آنزیپ میشه ؟ به دلیل حجم بالا
    ممنون

    • با سلام
      فایل زیپ قابل تقسیم شدن نیست. دانلود و استخراج فایلهای بزرگ بستگی مستقیم به سیستم عامل شما و فرمت هارد درایو دارد.
      می توانید فایلها را جداگانه نیز دانلود کنید. زیپ کردن فیلم مقدار زیادی از حجم آن کم نمی کند.

  8. سلام من امروز اکانت ۵ روزه خریدم قبلا هم از شما اکانت خریده بود به محض اینکه کد رو وارد میکردم در قسمت بالای سایت که باید لینک رو وارد کنم دکمه go رو میزدم یک سایتی باز میشد و میتونستم هر فایلی که میخاستم search کنم و دانلود کنم الان چرا اون گزینه نیستش یا من نمیتونم پیدا کنم ؟

    • با سلام
      برای دانلود توسط لینک نیاز به لاگین کردن به اکانت خود دارید. به اشتراک گذاری اطلاعات اکانت نیز باعث مسدود شدن اکانت می گردد.
      بهتر است فایل را دانلود کرده و سپس بر روی هاست آپلود کنید.

  9. سلام .من اکانت ۵ روزه خریدم .یه فایل تورنت گذاشتم برا مستقیم شدن .بعد از دو روز به ۴۰ درصد رسید …بعد روز بعدش دوباره بررسیش کردم دیدم دوباره درصد پیش رویش شده صفر ..چرا ؟ در ضمن سایتش با فایرفاکس باز میکنم خیلی باگ داره و کامپیوتر هنگ میکنه

    • با سلام
      برای دانلود/مستقیم سازی تورنت میزان سیدرها و لیچرها بسیار مهم است. وقتی تورنتی دارای سیدر و لیچر کمی باشد دانلود/مستقیم سازی به کندی انجام می شود و حتی ممکن است مثل مورد شما در میان عملیات مستقیم سازی این موارد صفر گردند که به معنی ناموفق بودن و نا تمام ماندن مستقیم سازی است. پیشنهاد ما این است حتی الامکان تورنتی را انتخاب کنید که لیچر و سیدر زیادی داشته باشد تا عملیات مستقیم سازی ظرف کمتر از چند دقیقه انجام شود و با خیال راحت آن را دانلود کنید.
      در صورتی که با فایرفاکس مشکل دارید از مرورگرهای مطمئن دیگر نظیر کروم استفاده کنید مشکل حل می شود.

  10. سلام دوست عزیز
    بنده برای تست سایت، رجیستر کردم و یک تورنت ۵۰۰ مگی شامل ۶۴ فایل رو توش قرار دادم. فایل الان در سایت کامل دانلود شده ولی در مرحله زیپ کردن هیچ اتفاقی نمی افته. حتی بنده در حدود ۱ ساعت در صفحه سایت ماندم تا مراحل زیپ شدن را مشاهده کنم ولی ۱% هم پیشرفت ندشت.
    در نهایت هدف بنده خرید اکانت پرمیوم برای دانلود فایل های بلوری با حجم ۴۰ تا ۶۰ گیگ هست که معمولا بین ۴۰۰ تا ۶۰۰ فایل را شامل می شود. حال می توانید بصورت فنی بفرمایید که محدودیت های سایت برای زیپ کردن چگونه هست؟ چون در داخل سایت در این زمینه اطلاعاتی قرار داده نشده است. تجربه بنده در خصوص فایل ۵۰۰ مگی و عدم زیپ شدن آن هم بنده را کاملا ناامید کرده.
    با سپاس

    • با سلام
      زیپ کردن فایل ۵۰۰ مگی مطمئناً انجام می شود و ممکن است مرورگر نشان نداده باشد. پیشنهاد می شود مرورگر را عوض کنید و نتیجه را ببینید.
      محدودیتهای فایل های بزرگ بخاطر محدودیتهای سیستم های عامل در ساخت یک فایل تکی ۴۰ گیگ است. یعنی نمی توانید از Zbigz انتظار داشته باشید که یک فایل خیلی بزرگ (در حد ۴۰ یا ۶۰ گیگ را در اختیار شما برای دانلود قرار دهد). اگر محتوای تصویری مانند فیلم را از یک تورنت بزرگ می خواهید دانلود کنید پیشنهاد می کنیم بعد از مستقیم شدن، فایلها را به صورت تکی دانلود کنید.
      موفق باشید

  11. با سلام
    چند تا سوال داشتم
    ۱٫تا چه حجمی میتونیم فایل رو تبدیل به لینک مستقیم کنیم؟ (مثلا یه فایل فشرده ۲۵۰ گیگ یا بیشتر رو میتونه راحت تبدیل کنه؟)
    ۲٫چقد فضا برای اپلود فایل داریم؟
    ۳٫منظورتون از دادن لینک تورنت به zbigz همون مگنته؟
    ۴٫این سایت همه سایت های تورنت رو پشتیبانی میکنه؟
    ۵٫یه توضیحی درباره سیدر و لیچر میدین؟
    ممنون اگه جواب بدین

    • با سلام
      ۱- حجم فایل بستگی مستقیم به سرور داره و یک فایل یک تکه ۲۵۰ گیگی از لحاظ فنی قابل ایجاد نیست.
      ۲- شما چیزی را آپلود نمی کنید بلکه بعد از ارسال فایل تورنت به سرور، فایل مستقیم شده را می توانید دانلود کنید. اگر منظور شما فضای مستقیم سازی است که نامحدود است.
      ۳- هم تورنت و هم مگنت را می توانید استفاده کنید.
      ۴- شما از هر سایتی که تورنت سالم بدهد می توانید استفاده کنید.
      ۵- سیدرها و لیچرها سیستمهایی هستند که در شبکه بزرگ تورنت در کل دنیا قرار دارند و فایلها از طریق آنها به اشتراک گذاری می شود.

  12. سلام
    بازم چند تا سوال داشتم
    لینک فایل هایی که میفرستیم و سایت لینکش رو میده این لینکه چجوریه؟ لینک مستقیمه؟
    با چند تا دیوایس میشه وارد حساب کاربریت بشی؟
    سرعت دانلود چقدره؟ مثلا من سرعت دانلودم یک مگ راحت میتونم با سرعت یک مگ دانلود کنم؟
    وقتی یک فایل رو اپلود میکنم حتما باید صفحه سایت باز باشه تا اپلود فایل ادامه پیدا کنه؟
    وقتی فایلی اپلود میشه لینکش کجا ارسال میشه؟
    میتونم از فایل هایی که قبلا کاربر های دیگه اپلود کردن استفاده کنم ؟
    با. تشکر

    • با سلام
      – بله، لینک مستقیم است.
      – طبق قوانین Zbigz به اشتراک گذاری حساب کاربری ممنوع است و مسئولیت با خود شماست.
      – سرعت دانلود بستگی مستقیم به ISP شما دارد. محدودیتی در حالت پریمیوم برای سرعت از Zbigz اعمال نمی شود.
      – اگر منظور شما مستقیم سازی است، در حالت پریمیوم نیازی نیست حتماً لاگین باشین.
      – اگر منظور شما بعد از مستقیم سازی است، لینک مستقیم به شما نمایش داد می شود.
      – خیر، اطلاعات هر حساب کاربری خصوصی است و فقط همان کاربر آنها را می بیند.
      موفق باشید

    • فایلهای بزرگ را نمی متوانید یکجا دانلود کنید. اگر تورنت شما فقط شامل یک فایل خیلی حجیم باشد به دلیل محدودیت های سیستم عامل قابل مستقیم سازی نیست. ولی اگر شامل چندین فایل کوچک باشد می توانید هر کدام را جداگانه دانلود کنید.
      موفق باشید

  13. سلام و خسته نباشید من قبلا از طریق سایت http://bitcq.com کلی فایل دانلود میکردم و خیلی سایت خوبی بود چرا الان هر چی search میکنم چیزی نمیاره کلا غیر فعال شده میشه دلیلشو بگید ؟ اگه سایتش کلا قطع شده یه سایت مثل همین برام معرفی کنید تا بتونم فایلهای حجم بالا رو دانلود کنم

  14. سلام من قبلا از سایت http://bitcq.com کلی فایل دانلود میکردم چرا الان هر چی search میکنم چیزی نمیاد ؟ سایتش چرا غیر فعال شده ؟ لطفا یک سایتی بهم معرفی کنید که بتونم فایلهای حجیم رو دانلود کنم

  15. سلام خواستم بگم این سایت که معرفی کردین extratorrent.cd این کاملا از سیستم سو استفاده میکنه به شخصه وقتی رفتم تو این سایت بعد از یک دقیقه دیدم سیستم هنگ میکنه بعد توی task manager دیدم از ۱۰۰ درصد cpu توی chrome داره استفاده میکنه پدر سیستمو درمیاره خواستم به دوستان بگم در جریان باشن فک کنم همون بحث ماینینگ باشه …

  16. سلام.
    یک سوال دارم. لطفا درست و با دقت بخونید و درست جواب بدید. گنگ نباشه.
    من یک تورنت دارم که حدود ۹۸۰ گیگ حجمش هست.
    شامل ۲۰تا فایل حدودا ۵۰ گیگابایتی میشه.
    شما در جواب بعضی از دوستان گفتید امکان تبدیل حجم بالا وجود نداره.
    این یعنی اینکه اگر اکانت بخرم نمیتونم این تورنت رو تبدیل کنم؟
    نمیخوام یه فایل ۹۰۰ گیگی بهم بده.
    میخوام ۲۰ تا فایل تک تک تبدیل بشن.
    هر کدوم جدا جدا. همونطوری که داخل تورنت هستند.
    سوالم اینه که آیا تبدیل میکنه یا نه؟
    لطفا گنگ توضیح ندید. یه چیزی بگید ما بفهمیم.
    باز اکانت نخریم بعدش بفهمیم تبدیل نمیکنه و همش ضرر بشه.

      • با سلام مجدد
        جهت اطلاع همه دوستان، تورنت ارسالی ایشان یک تورنت ۵۸۸ گیگی بود که دارای ۱۴ فایل حدود ۴۰ گیگ بود و Zbigz نیز برای مستقیم سازی آن بدون مشکل عمل کرد. البته تورنت ایشان دارای سیدر و لیچر ضعیفی بود که باعث می شد عملیات مستقیم سازی خیلی کند انجام شود. بنابراین حتما تورنتهای زتده و دارای سیدر و لیچر بالا را انتخاب کنید تا با سرعت فوق العاده بالا عملیات مستقیم سازی انجام شود.

  17. سلام
    من قبلا اکانت پرمیموم از شما خریدم و وقتی وارد خود سایت zbigz میشدم یک لینک داشت که یک موتور جستوجوی خیلی قوی بود برای پیدا کردن فایل های توررنت ولی الان نیست
    اسمش bttc یا bctc یا یه همچین چیزایی بود
    ویندوز عوض کردم
    آدرسشو ندارم
    لینکش هم توی zbigz دیگه نیست
    میشه بپرسم شما میدوین اسم سایتش چی بود؟
    خیلی لازم دارم
    ممنون

  18. سلام وقت بخیر
    طبق فرمایشات شما سرویس مستقیم کننده لینک zbigz قادر به مستقیم سازی یا ارائه لینک مستقیم برای فایلی تورنت حجیم (مثلا ۱۰۰ گیگابایت) که شامل یک فایل واحد باشد نیست؟

    اگر اشتباه متوجه شذم توضیح بدید لطفا
    یعنی به عنوان یک کاربر پریمیوم قادر به مستقیم کردن تورنت های حجیمی که فقط یک فایل دارند نیستم ؟

    • با سلام
      برای رفع ابهام چنین مواردی ما به درخواست یکی از کاربران تورنتی با حجم ۵۸۸ گیگ را برای مستقیم سازی به زبیگز دادیم که قبول کرد.
      می توانید نتیجه را در اینجا ببینید.
      موفق باشید

    • با سلام

      اینگونه موارد به کیفیت تورنت شما بر می گردد. اگر تورنت سیدر و لیچر مناسبی نداشته باشد برای مستقیم سازی دچار مشکل می شود. پیشنهاد می شود تورنت بهتری را (در صورت امکان) انتخاب کنید.

      موفق باشید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

[ حق نشر © ۱۳۹۶ | کد پریمیوم Zbigz | فروش کد پریمیوم Zbigz در ایران ]
[ طراحی توسط آنتی ویروس بیت دیفندر | وب2فیل | فارسی سازی توسط دی بی اس تم ]